Із цього плейлиста ти дізнаєшся про різницю між мовою та мовленням, про види мовленнєвої діяльності, про різновиди мовленнєвого спілкування, про різницю між адресатом та адресантом мовлення; про стилі мовлення, стилістику, стилістичну помилку та як її уникнути, про жанри мовлення та як їх використовувати; про основні види спілкування, особливості живого та віртуального спілкування; про вербальні та невербальні засоби спілкування, про мовний та мовленнєвий етикет, про основні норми живого та віртуального спілкування; про ситуацію спілкування та її складники, про наміри співрозмовників, про те, як обрати аргументи для відстоювання власної позиції та як не перетворити суперечку на сварку.